আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

ngd77-এর গোপনীয়তা নীতি

ngd77 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | এই নীতি ngd77.cam-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ngd77 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য পড়ে আপনি জানতে পারবেন যে ngd77 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। ngd77-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ngd77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), ইমেইল ঠিকানা।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দেওয়া তথ্য।
  • আর্থিক তথ্য: বিকাশ, নগদ বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড। আমরা কখনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।
  • ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং লগ ফাইল।
  • ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ, গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন এবং সেশন তথ্য।
  • স্বেচ্ছায় দেওয়া তথ্য: সাপোর্ট টিকিট, জরিপ বা প্রতিক্রিয়া ফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো তথ্য।
২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ngd77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লেখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও পরিচালনা নিশ্চিত করতে।
  • জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন করতে।
  • প্রযুক্তিগত সহায়তা ও গ্রাহক সেবা প্রদান করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পালন করতে এবং আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার পরিচালনা করতে।
  • প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখতে।
  • আপনার অনুমতি সাপেক্ষে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রচারমূলক তথ্য পাঠাতে।

ngd77 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

কুকিজ ও ডেটা সুরক্ষা

৩

কুকিজ নীতি

ngd77.cam-এ আপনার সেরা অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: এগুলো সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো ব্যবহার করা হয়।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং ব্যবহারের সুবিধা উন্নত করে।
  • বিশ্লেষণী কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৪

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

ngd77 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের সুরক্ষা পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে:

  • SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ: আপনার সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং কঠোর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুসরণ করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়নের মধ্য দিয়ে যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি কিন্তু যেকোনো ব্যত্যয়ের ক্ষেত্রে দ্রুততম সময়ে আপনাকে অবহিত করব।

তৃতীয় পক্ষ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

ngd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে ভাগাভাগি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবাগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগাভাগি হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হন।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও গেমিং সফটওয়্যার সেবাদাতাদের সাথে কার্যকরী তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সক্ষম আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশে বা প্রচলিত আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় হলে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অংশীদার ngd77-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৬

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ngd77 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জ্ঞানের মধ্যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।
  • যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ngd77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আপনার অধিকার ও মেয়াদ

৭

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

ngd77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন যে আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং তার একটি কপি চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা আবশ্যক।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: ঐচ্ছিক উদ্দেশ্যে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

৮

তথ্য ধারণ মেয়াদ

ngd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্য পূরণের জন্য দরকার বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রক মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সমস্ত আর্থিক লেনদেনের তথ্য নিরীক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে দীর্ঘমেয়াদে রক্ষিত হয়।
  • বিপণন তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে বিপণন সম্পর্কিত তথ্য যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ngd77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে:

  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিই। নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সহায়তা
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
সকল অনুরোধে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা | সেবার শর্তাবলীর জন্য দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী